1 资料与方法

    1.1 一般资料

    抽取2019年3-5月在某三家专科医院冠心病重症监护室(CCU)住院的患者家属为调查对象。纳入标准：年龄在18周岁以上;在住院期间承担重要照顾者角色，包括患者的子女、兄弟姐妹、父母;没有精神疾病或智力问题;有中文阅读能力并能独立完成量表填写，愿意参与调查;患者入住CCU 24～96 h;排除标准：拒绝配合填写量表。

    1.2 方法

    1.2.1 研究工具 (1)一般情况调查表：由研究者自行设计，内容包括性别、年龄、文化程度、付费方式、与患者的亲属关系共五项。(2)重危患者家属需求量表(critical care family needs inventory，CCFNI)：由刘辉等[3]对CCFNⅠ进行引进修改的中文修订版量表，测得Cronbach’s α系数为0.94，各个因子的Cronbach α信度系数均在0.70以上，具有较好的信效度。量表包括病情保证需求(assurance scale，AS)7个条目、支持度需求(support scale，SS)15个条目、获取信息需求(information scale，IS)8个条目、亲近患者需求(proximity scale ......