品管圈在晚期癌症患者疼痛控制中的应用(1)
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[摘要] 目的 探讨品管圈活动在晚期癌症患者疼痛控制中的应用。 方法 成立品管圈小组、选定“降低晚期癌症患者疼痛评分>3分的发生率”为活动主题、进行现况调查、目标设定、原因分析，拟定对策并按计划实施，并运用PDCA管理方法进行效果评价与改进，比较活动前后晚期癌症患者疼痛评分>3分的发生率。 结果 晚期癌症患者疼痛评分>3分的发生率由活动前的28.57%降到活动后7.14%(P<0.01)。 结论 品管圈活动可发现并解决护理工作中存在的重要问题，降低了晚期癌症患者疼痛评分>3分的发生率，患者的疼痛得到有效的控制。
[关键词] 品管圈；晚期癌症患者；疼痛；控制
[中图分类号] R473.73 [文献标识码] B [文章编号] 2095-0616(2014)19-142-04
疼痛是癌症患者常见的并发症之一，现已作为第五生命体征[1]。根据世界卫生组织统计，30%～50%的癌症患者都伴有不同程度的疼痛，疼痛约占晚期癌症患者数的70%[2]。癌性疼痛是一个普遍的世界性问题，疼痛严重影响患者的生活质量。品管圈(quality control circle，QCC)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人的小团体，全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作场所中发生的障碍问题，以达到改善工作品质、提高工作效率的目的[3]，已不断地应用于医院细节管理中[4]。为了给癌症患者提供专业、优质的疼痛护理服务，使其达到无痛的舒适状态，提高生活质量，建立和谐护患关系，提高患者满意度，2013年4～10月我科开展以“降低晚期癌症患者疼痛评分>3分的发生率”为主题的品管圈活动，取得满意效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2013年4～10月我科住院的晚期癌症患者105例为对照组(活动前)，其中，男80例，女25例，年龄39～81岁；选择晚期癌症患者98例为实验组(活动后)，其中，男75例，女23例，年龄40～79岁，两组患者均属于晚期癌症，性别、年龄等一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 成立品管圈小组并选定主题 采取本科护理人员按照自愿参加的原则产生10位圈员，其中主任医师1名，主治医师1名，副主任护师1名，护师5名，护士2名。自主选举圈长、辅导员各1名。全体圈员采用头脑风暴法及投票选定“舒适圈”作为品管圈活动的圈名并设计特色的圈徽、圈义 ......
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